Pages
-
-
Zadovoljstvo internom komunikacijom zaposlenika usluge kupcima i maloprodaja u poduzeću INA d.d.
-
Bela Maria Bubalo Ozračje pozitivne interne komunikacije u organizaciji povezano je sa zadovoljstvom i motivacijom zaposlenika, odnosno njihovim doprinosom rezultatima organizacije u kojoj rade. Kvalitetna komunikacija potiče veću stopu uključenosti zaposlenika i pruža im veći osjećaj obveze prema poslu koji rade. Angažirani zaposlenici poduzimaju pozitivne akcije kako bi unaprijedili učinak, reputaciju i interese svoje organizacije. Stoga je predmet rada bio analiza zadovoljstva internom...
-
-
Zadovoljstvo posjetitelja ugostiteljskom ponudom zračne luke Dubrovnik
-
Dario Marlais Zadovoljstvo gosta predstavlja skup subjektivnih mišljenja i stavova o proizvodima i uslugama. Razina zadovoljstva, odnosno nezadovoljstva, ovisit će o tome je li usluga ili proizvoda, nakon konzumacije, ispunila očekivanja gosta. Stupanj zadovoljstva nužno je mjeriti kako bi se moglo utjecati na razvijanje kvalitete te time uspješnije konkurirati na tržištu. U radu se nastoji definirati glavne kategorije pri određivanju i mjerenju stupnja zadovoljstva gostiju te isto primijeniti na...
-
-
Zadovoljstvo poslom i motivacija zaposlenika odabrane tvrtke
-
Ivan Pezer U radu je postavljena teoretska osnova vezana za sam menadžment ljudskih potencijala,
motivaciju, radne teorije i upravljanje motivacijom, te je na praktičnom primjeru poduzeća
Brodometalurgija d.o.o. odrađeno istraživanje motivacije i zadovoljstva zaposlenika.
Teorijskom osnovom prikazana je važnost motivacije i načini upravljanja istom te je na
teoretsku osnovu dodano istraživanje kojim se utvrđuje motiviranost i zadovoljstvo
zaposlenika u zadanom poduzeću. Kako je...
-
-
Zadovoljstvo poslom i namjere ostanka na radnom mjestu u doba pandemije
-
Iva Bošnjaković Zadovoljstvo poslom subjektivna je procjena različitih aspekata radnog mjesta koja se odražava
na emocionalnu i psihološku dobrobit zaposlenika, njihovu radnu produktivnost, pa i na ostanak u
tvrtki. S dolaskom je pandemije koronavirusa na globalnoj razini uočen značajan porast
dobrovoljnog davanja otkaza (tzv. Big Quit). U ovom se radu zadovoljstvo poslom ispituje teorijski
i empirijski. Daju se različite teorije te značajke organizacija (radnih mjesta) koje utječu na
...
-
-
Zadovoljstvo poslom i socio-ekonomska obilježja zaposlenika
-
Anica Dilber Zadovoljni zaposlenici pokazuju višu razinu radne učinkovitosti što se kroz razne faktore pozitivno odražava na cjelokupno organizacijsko funkcioniranje. Poželjno je da cjelokupni organizacijski sustav bude oblikovan tako da ima pozitivan efekt na svakog zaposlenika te doprinosi stvaranju ugodne organizacijske klime. Svrha ovog rada je istražiti na koji način su povezane neke od socioekonomskih karakteristika zaposlenika s njihovim zadovoljstvom poslom koji obavljaju.
Istraživanje...
-
-
Zadovoljstvo radom i radna motivacija zaposlenika trgovačkog lanca dm-drogerie markt u Splitu
-
Chiara Erceg U današnje vrijeme globalnog tržišta i sve jače konkurencije tvrtke su počele sve više
percipirati važnost motiviranosti svojih djelatnika i njihova zadovoljstva, uočivši prednosti
i pozitivan utjecaj tih faktora na poslovanje. Radna motivacija i zadovoljstvo zaposlenika
međusobno su povezani, a više je čimbenika koji utječu na ukupno zadovoljstvo
zaposlenika u nekoj organizaciji i važno je o njima voditi brigu. U ovom je radu analizirana
motiviranost i zadovoljstvo...
-
-
Zadovoljstvo studenata Sveučilišta VERN' različitim aspektima online nastave
-
Josip Šijaković Visoka učilišta pružatelji su usluge visokoškolskog obrazovanja. Studenti su njihovi ključni klijenti, stoga je praćenje zadovoljstva studenata jedan od najvažnijih faktora za uspješnost fakulteta, posebice privatnih. U svrhu zadržavanja i povećanja razine kvalitete fakulteti uspostavljaju sustave kvalitete. Privatno Sveučilište VERN' provodi redovito anketiranje studenata kroz koje oni izražavaju svoje zadovoljstvo nastavom, nastavnim osobljem, studijskim programima i Vern'om...
-
-
Zadovoljstvo turista turističkom ponudom otoka Lošinja
-
Olena Klymchuk Cilj ovog rada bio je istražiti čimbenike koji utječu na zadovoljstvo turista. Okvir za istraživanje izrađen je na temelju pregleda literature, kako bi se utvrdila istraživačka pitanja. Istraživanje je provedeno putem anketnog upitnika (n=150) s posjetiteljima otoka Lošinja, pri čemu se nastojalo utvrditi stupanj zadovoljstva turističkom ponudom u destinaciji. Rezultati istraživanja su prikazani pomoću grafikona i tablica. Najznačajniji čimbenici koji utječu na ukupno...
-
-
Zadovoljstvo turističkom uslugom gostiju odabranog hotela
-
Tomislav Gorički Završnim radom ispitano je zadovoljstvo inozemnih turista pojedinim segmentima turističkog aranžmana Hotela Korsal smještenog na otoku Korčuli. Pri utvrđivanju razine zadovoljstva ispitanika korišteni su parametri općeg zadovoljstva pruženim turističkim uslugama, čistoće smještajnog objekta, sigurnost odabrane turističke destinacije, sadržajni kapaciteti turističke destinacije, ponuda sadržaja unutar smještajnog objekta, omjer cijene i kvalitete pružene turističke usluge,...
-
-
Zadovoljstvo zaposlenika hotela Sveti Križ i strategija njihovog zadržavanja
-
Mihovil Pavlinović Strategije zadržavanja zaposlenika i upravljanje ljudskim potencijalima je metoda koja se počela razvijati još u prošlom stoljeću. Primjenjuje se u različitim poduzećima da bi se unaprijedio rad i postigao cilj i napredak. Kako bi se takvi zaposlenici privukli te zadržali, potrebni su različiti aspekti i različite strategije, počevši od selekcije zaposlenika na osnovu kvaliteta, sposobnosti i vještina, pa sve do motivacije i nagrađivanja kao sredstvima zadržavanja....
Pages
