Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
9   1
Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana
Petra Smolković (2019)
Veleučilište VERN
Citirajte ovaj rad

Smolković, P. (2019). Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana (Završni rad). Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Smolković, Petra. "Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana." Završni rad, Veleučilište VERN, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Smolković, Petra. "Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana." Završni rad, Veleučilište VERN, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Smolković, P. (2019). 'Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana', Završni rad, Veleučilište VERN, citirano: 21.11.2019., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Smolković P. Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana [Završni rad]. Zagreb: Veleučilište VERN; 2019 [pristupljeno 21.11.2019.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

P. Smolković, "Kriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana", Završni rad, Veleučilište VERN, Zagreb, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:049397
Podaci o radu
NaslovKriza na društvenim mrežama i njezino rješavanje na primjeru modne kuće Dolce&Gabbana
Naslov (engleski)The crisis on social networks and its solution on the example of Dolce & Gabbana fashion house
AutorPetra Smolković
MentorIvan Tanta (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište VERN
Zagreb
Datum i država obrane2019-10-07, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Sažetak
Digitalno je doba dovelo do brojnih promjena u načinu na koji organizacije komuniciraju sa javnosti. Pojavom društvenih mreža pojavili su se i novi izazovi kada se radi o uspješnoj kriznoj komunikaciji. Svaka krizna situacija čini sastavni dio organizacijskog poslovanja koje istovremeno predstavlja dvostruki izazov za organizaciju. Od svojih začetaka, društvene su mreže prošle svojevrsnu evoluciju koja ih je preobrazila u 'Internet za sebe'. Krizni menadžment se određuje kao niz faktora koji su konstruirani kako bi se suzbili krizni događaji i kako bi se umanjila stvarno nastala šteta. Brend Dolce&Gabbana je bio uključen u nekoliko kriznih situacija do danas. Svaka kriza je specifična i jedinstvena upravo prema različitim obilježjima, ali i uzrocima kriza. Javljaju se dvije vrste kriza: „kobra“ kriza i „piton“ kriza.
Sažetak (engleski)
The digital age has led to many changes in the way organizations communicate with the public. With the emergence of social networks, new challenges have emerged when it comes to successful crisis communication. Every crisis situation is an integral part of organizational business, which at the same time represents a twofold challenge for the organization. Since its beginnings, social networks have evolved a kind of evolution that has transformed them into, for example, 'the Internet for themselves'. Crisis Management is defined as a series of factors designed to counteract crisis events and how to reduce the real damage. Brenda Dolce & Gabbana has been involved in several crisis situations to date. Every crisis is specific and unique, depending on the different features and causes of the crisis. There are two types of crisis: a "cobra" crisis and a "piton" crisis.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:146:049397
Studijski programNaziv: Odnosi s javnošću i studij medija
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) odnosa s javnošću (bacc. rel. publ.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjahttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
Datum i vrijeme pohrane2019-10-23 14:34:55