prikaz prve stranice dokumenta Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije
2024. urn:nbn:hr:146:387781
Kubat, David
Sveučilište VERN

Citirajte ovaj rad

Kubat, D. (2024). Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije (Završni rad). Zagreb: Sveučilište VERN. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Kubat, David. "Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije." Završni rad, Sveučilište VERN, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Kubat, David. "Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije." Završni rad, Sveučilište VERN, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Kubat, D. (2024). 'Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije', Završni rad, Sveučilište VERN, citirano: 25.07.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Kubat D. Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije [Završni rad]. Zagreb: Sveučilište VERN; 2024 [pristupljeno 25.07.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

D. Kubat, "Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije", Završni rad, Sveučilište VERN, Zagreb, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovTelefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije
Naslov (engleski)Telephone and digital sales in the telecommunication sector of the company Hrvatski Telekom
AutorDavid Kubat
MentorJadranka Ivanković (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište VERN
Zagreb
Datum i država obrane2024-07-11, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Razvoj suvremenih tehnologija uvelike je utjecao na industriju telekomunikacija koja postaje jedna od vodećih industrija suvremenog društva. S razvojem telekomunikacija i pojavom novih različitih usluga i različitih vrsta tehnologija kroz koje su telekomunikacijske usluge i proizvodi dostupni, povećava se i konkurencija u ovom segmentu industrije. Stoga je za opstanak na visokokonkurentnom tržištu iznimno važno održati visoke rezultate prodaje telekomunikacijskih usluga i proizvoda. U ovom radu pojašnjen je pojam kanala prodaje i njihove osnovne karakteristike, uz detaljniju analizu telefonske i digitalne prodaje. Također su analizirani kanali prodaje koji se primjenjuju u domeni telekomunikacijske industrije, te je na primjeru poduzeća Hrvatski Telekom prikazan način primjene telefonskih i digitalnih prodajnih kanala.
Sažetak (engleski)
The development of modern technologies has greatly influenced the telecommunications industry, which has become one of the leading industries of modern society. With the development of telecommunications and the appearance of new different services and different types of technologies through which telecommunications services and products are available, the competition in this segment of the industry is also increasing. Therefore, in order to survive in the highly competitive market, it is extremely important to maintain high sales results of telecommunications services and products. This paper explains the term of sales channels and their basic characteristics, along with a more detailed analysis of telephone and digital sales. The sales channels used in the field of telecommunications industry were also analyzed, and the method of applying telephone and digital sales channels was shown on the example of Hrvatski Telekom.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:146:387781
Studijski programNaziv: Ekonomija poduzetništva
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: prijediplomski
Akademski / stručni naziv: prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-07-25 10:56:01