prikaz prve stranice dokumenta Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije
2024. urn:nbn:hr:146:387781
Kubat, David
VERN University

Cite this document

Kubat, D. (2024). Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije (Undergraduate thesis). Zagreb: VERN University . Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Kubat, David. "Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije." Undergraduate thesis, VERN University , 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Kubat, David. "Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije." Undergraduate thesis, VERN University , 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Kubat, D. (2024). 'Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije', Undergraduate thesis, VERN University , accessed 25 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Kubat D. Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije [Undergraduate thesis]. Zagreb: VERN University ; 2024 [cited 2024 July 25] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

D. Kubat, "Telefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije", Undergraduate thesis, VERN University , Zagreb, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:387781

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleTelefonska i digitalna prodaja na primjeru odabranog poduzeća iz telekomunikacijske industrije
Title (english)Telephone and digital sales in the telecommunication sector of the company Hrvatski Telekom
AuthorDavid Kubat
MentorJadranka Ivanković (mentor)
GranterVERN University
Zagreb
Defense date and country2024-07-11, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Razvoj suvremenih tehnologija uvelike je utjecao na industriju telekomunikacija koja postaje jedna od vodećih industrija suvremenog društva. S razvojem telekomunikacija i pojavom novih različitih usluga i različitih vrsta tehnologija kroz koje su telekomunikacijske usluge i proizvodi dostupni, povećava se i konkurencija u ovom segmentu industrije. Stoga je za opstanak na visokokonkurentnom tržištu iznimno važno održati visoke rezultate prodaje telekomunikacijskih usluga i proizvoda. U ovom radu pojašnjen je pojam kanala prodaje i njihove osnovne karakteristike, uz detaljniju analizu telefonske i digitalne prodaje. Također su analizirani kanali prodaje koji se primjenjuju u domeni telekomunikacijske industrije, te je na primjeru poduzeća Hrvatski Telekom prikazan način primjene telefonskih i digitalnih prodajnih kanala.
Abstract (english)
The development of modern technologies has greatly influenced the telecommunications industry, which has become one of the leading industries of modern society. With the development of telecommunications and the appearance of new different services and different types of technologies through which telecommunications services and products are available, the competition in this segment of the industry is also increasing. Therefore, in order to survive in the highly competitive market, it is extremely important to maintain high sales results of telecommunications services and products. This paper explains the term of sales channels and their basic characteristics, along with a more detailed analysis of telephone and digital sales. The sales channels used in the field of telecommunications industry were also analyzed, and the method of applying telephone and digital sales channels was shown on the example of Hrvatski Telekom.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:146:387781
Study programmeTitle: Entrepreneurship Economics
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-07-25 10:56:01