prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Utjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača
2023. urn:nbn:hr:146:219934
Klarić, Mirta
Sveučilište VERN

Citirajte ovaj rad

Klarić, M. (2023). Utjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača (Završni rad). Zagreb: Sveučilište VERN. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:219934

Klarić, Mirta. "Utjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača." Završni rad, Sveučilište VERN, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:219934

Klarić, Mirta. "Utjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača." Završni rad, Sveučilište VERN, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:219934

Klarić, M. (2023). 'Utjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača', Završni rad, Sveučilište VERN, citirano: 21.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:219934

Klarić M. Utjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača [Završni rad]. Zagreb: Sveučilište VERN; 2023 [pristupljeno 21.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:219934

M. Klarić, "Utjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača", Završni rad, Sveučilište VERN, Zagreb, 2023. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:219934

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:219934
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUtjecaj cijena i imidža ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača
Naslov (engleski)The influence of prices and image of hospitality establishments on consumer perception and behavior
AutorMirta Klarić
MentorIvan Gašpert (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište VERN
Zagreb
Datum i država obrane2023-06-13, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U ovom završnom radu istraživalo se utječu li cijena i imidž ugostiteljskih objekata na percepciju i ponašanje potrošača. Cilj istraživanja bio je dobiti uvid u čimbenike koji su oblikovali percepciju potrošača te njihov izbor i zadovoljstvo prilikom posjeta ugostiteljskim objektima. Korištena je online anketa kao metoda prikupljanja podataka, a dobiveni podaci detaljno su analizirani kako bi se testirale postavljene hipoteze u vezi cijena i imidža s percepcijom potrošača. Rezultati istraživanja pružili su uvid u to kako potrošači percipiraju cijene u ugostiteljskim objektima te kako imidž tih objekata utječe na njihov izbor i zadovoljstvo. Na temelju dobivenih rezultata, autorica je zaključila kako je cijena unatoč imidžu ključni faktor koji značajno utječe na ponašanje potrošača u kontekstu ugostiteljskih objekata. U cilju daljnjih istraživanja, preporučuje se usredotočiti na specifične aspekte cijena i imidža te razvoj strategija za poboljšanje iskustva potrošača i ostvarenje njihovih preferencija.
Sažetak (engleski)
This final thesis examined the impact of pricing and the image of hospitality establishments on consumer perception and behavior. The research aimed to gain insights into the factors that shaped consumers' perception, choice, and satisfaction when visiting hospitality establishments. An online survey was utilized as the data collection method, and the collected data were extensively analyzed to test the hypothesis regarding the relationship between pricing, image, and consumers' perception. The research results provided insights into how consumers perceive prices in hospitality establishments and how does the image of these establishments influence their choice and satisfaction. Based on the obtain results, the author concluded that despite the image, the price is the key factor that significantly affects the consumer behavior in the context of hospitality establishments. For future research, it is recommended to focus on specific aspects of pricing and image, and on developing strategies to enhance the consumers' experience and realizations of their preferences.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:146:219934
Studijski programNaziv: Turizam; smjerovi: Turistički menadžment, Hotelski menadžment
Smjer: Hotelski menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-09-26 18:34:27