Rad dostupan samo djelatnicima i studentima matične ustanove
završni rad
11   2
Poslovno komuniciranje s dobavljačima u poslovnici odabrane turističke agencije
Barbara Janković (2018)
Veleučilište VERN
Citirajte ovaj rad...

Janković, B. (2018). Poslovno komuniciranje s dobavljačima u poslovnici odabrane turističke agencije (Završni rad). Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:015038

Janković, Barbara. "Poslovno komuniciranje s dobavljačima u poslovnici odabrane turističke agencije." Završni rad, Veleučilište VERN, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:015038

Janković, Barbara. "Poslovno komuniciranje s dobavljačima u poslovnici odabrane turističke agencije." Završni rad, Veleučilište VERN, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:015038

Janković, B. (2018). 'Poslovno komuniciranje s dobavljačima u poslovnici odabrane turističke agencije', Završni rad, Veleučilište VERN, citirano: 20.06.2019., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:015038

Janković B. Poslovno komuniciranje s dobavljačima u poslovnici odabrane turističke agencije [Završni rad]. Zagreb: Veleučilište VERN; 2018 [pristupljeno 20.06.2019.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:015038

B. Janković, "Poslovno komuniciranje s dobavljačima u poslovnici odabrane turističke agencije", Završni rad, Veleučilište VERN, Zagreb, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:015038

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:015038
Podaci o radu
NaslovPoslovno komuniciranje s dobavljačima u poslovnici odabrane turističke agencije
Naslov (engleski)Business Communication with Suppliers in a chosen Travel Agency Branch
AutorBarbara Janković
MentorŽeljko Trezner (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište VERN
Zagreb
Datum i država obrane2018-02-23, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U ovom se završnom radu opisuje poslovno komuniciranje između dobavljača i zaposlenika poslovnice turističke agencije razmatrajući postojeću literaturu koja se uspoređuje s dobivenim rezultatima. Svrha rada je utvrđivanje odrednica poslovnoga komuniciranja zaposlenika poslovnice s različitim skupinama dobavljača i analiza određenih primjera. Podatci su prikupljeni neposrednim promatranjem procesa komuniciranja između zaposlenih u poslovnici i dobavljača poslovnice. Također, do mnogih se informacija došlo sudjelovanjem u poslovnom komuniciranju s dobavljačima poslovnice na temelju obavljanja stručne prakse. Zaključeno je da zaposlenici poslovnice komuniciraju s dugogodišnjim dobavljačima na drugačiji način nego s novima. Potvrđena je važnost komuniciranja s dobavljačima kao temelj turističkoga poslovanja. U budućnosti se preporučuje provesti kvantitativna istraživanja.
Sažetak (engleski)
Business communication between suppliers and travel agencies is the main topic of this paper. It shows existing and compares it to collected data. The purpose of this paper is the determination of characteristics in business communication of the office with suppliers and analysis of given examples. They have been collected through observation of the communication process of employees with the agency's suppliers. A lot of data have been collected by participating in communication with suppliers through student practice in the agency. It is concluded that the office communicates with its longtime suppliers in a different manner than with new ones. It confirms that communication is the base of a travel agency's business. In the future, qualitative research is recommended.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:146:015038
Studijski programNaziv: Turizam; smjerovi: Turistički menadžment, Hotelski menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursatekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOgraničen pristup
Uvjeti korištenjahttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
Datum i vrijeme pohrane2018-04-27 13:41:56