Prodajno osoblje ključan je element u ostvarivanju uspješne prodaje i privlačenju kupaca. Ono ima direktan kontakt s kupcima te značajnu ulogu u oblikovanju njihove odluke o kupnji nekog proizvoda. Prodajno osoblje koje je motivirano za rad ostvarivat će i bolje poslovne rezultate. Cilj ovog rada odnosio se na prikazivanje važnosti koju motiviranje prodajnog osoblja poduzeća ima za njegovo uspješno poslovanje te kako pravilno upravljanje prodajnim osobljem dovodi do pozitivnih rezultata poslovanja. Kroz provedeno istraživanje prikazano je na koji način motivacija utječe na rad prodajnog osoblja te koji oblici motivacije i nagrađivanja imaju najveći utjecaj na zaposlenike. Istraživanje je provedeno korištenjem anketnog upitnika, a na temelju prikupljenih podataka došlo se do informacija o utjecaju motivacije na efikasnost rada prodajnog osoblja. Prema dobivenim rezultatima vidljivo je kako je nagrađivanje i motiviranje zaposlenicima bitno za poticanje na efikasnije obavljanje rada. Naime, zaposlenici koji su motivirani efikasnije će odrađivati svoje radne zadatke te će se osjećati zadovoljno i bit će u mogućnosti i taj osjećaj zadovoljstva prenijeti na kupce i tako povećati prodaju. Prema dobivenim rezultatima također je vidljivo kako ispitanici nisu pretjerano zadovoljni sa sustavom nagrađivanja i motiviranja koji se provodi u njihovu poduzeću. Javlja se potreba za poticanjem svijesti u poduzećima o važnosti motiviranja prodajnog osoblja za uspješno provođenje prodaje i postizanje pozitivnih poslovnih rezultata.