Abstract | Kultura se oduvijek smatra usko povezanom s razvojem turizma, kako u svijetu, tako i u Hrvatskoj, i ima vrlo važnu ulogu u njezinu razvoju i bogatstvu ponude. Danas je u svijetu kulturni turizam iznimno razvijeni oblik selektivne vrste turizma, gdje se spajanjem turizma i kulture razvija imidž odredišta, potiče lokalna potražnja i razvijaju novi tržišni segmenti. Grad Dubrovnik smatra se najistaknutijom kulturno-turističkom destinacijom u Hrvatskoj zahvaljujući bogatoj povijesti, tradiciji i očuvanoj kulturnoj baštini. Ponuda kulturnog turizma u Dubrovniku vrlo je široka, počevši od arhitekture, spomenika, ustanova, brojnih muzeja i galerija, do raznih kulturnih manifestacija koje iz godine u godinu privlače sve veći broj posjetitelja. Kroz ovaj diplomski rad identificiran je problem neiskorištenosti punih potencijala turističke ponude grada Dubrovnika s obzirom na predispozicije koje menadžment u kulturi ima. Govorilo se o utjecaju menadžmenta u kulturi na razvoj turističke ponude, s naglaskom na grad Dubrovnik, koji je uzet kao pozitivan primjer upravljanja kulturom na razini grada u Hrvatskoj. Kao glavna istraživačka metoda provedeno je istraživanje o stajalištima građana Dubrovnika o kvaliteti upravljanja kulturom u gradu, a dobiveni su rezultati pokazali da, iako je kulturni menadžment na visokoj razini, postoji još mnogo prostora za napredak. Potrebno je ulaganje u kulturnu ponudu izvan turističke sezone, više marketinških aktivnosti vezano za promociju muzeja i galerija u gradu, te optimizacija broja posjetitelja kulturnim dobrima radi sprečavanja devastacije i optimizacije iskorištavanja prihvatnih kapaciteta. |
Abstract (english) | Culture has always been considered closely related to the development of tourism both in the world and in Croatia, and plays a very important role in its development and the richness of the offer. Today, cultural tourism in the world is an extremely developed form of selective tourism, where the combination of tourism and culture evolves the destination image, stimulates local demand and develops new market segments. The city of Dubrovnik is considered the most prominent cultural and tourist destination in Croatia, thanks to its rich history, tradition and preserved cultural heritage. The offer of cultural tourism in Dubrovnik is very wide, ranging from architecture, monuments, institutions, numerous museums and galleries, to various cultural events, which grow year by year in an increasing number of visitors. Throughout this graduate thesis, the problem of the lack of full potential of the tourist offer of the city in Dubrovnik has been identified in relation to the predispositions that culture management has, which is why the influence of management in culture on the development of tourist offer, with emphasis on the city of Dubrovnik, which was taken as a positive example culture management at the city level in Croatia. As the main research method, a survey was conducted on the attitudes of the citizens of Dubrovnik about the quality of culture management in the city, and the results showed that although there is a high level of cultural management, there is still room for improvement. It is necessary to invest in a cultural offer outside of the tourist season, more marketing activities related to the promotion of museums and galleries in the city, and optimization of the number of visitors to cultural goods to prevent their devastation and reception capacity. |