Menadžment se sastoji od pet osnovnih funkcija koje pridonose ostvarenju organizacijskih ciljeva, a to su planiranje, organiziranje, kadroviranje ili upravljanje ljudskim potencijalima te vođenje i kontroliranje. Ljudski potencijal smatra se najdragocijenijim resursom u poduzeću jer svojim znanjima, vještinama i sposobnostima uvelike utječe na uspješnost poslovanja i ostvarenje konkurentnosti poduzeća na tržištu. Područje upravljanja ljudskim potencijalima odnosi se gotovo na sve odnose sa zaposlenima u poduzeću. Ovaj završni rad nastoji prikazati važnost funkcije upravljanja ljudskim resursima kroz primjer poduzeća koje ne posjeduje poseban odjel za upravljanje ljudskim potencijalima, kao što je to i slučaj u većini malih i velikih poduzeća u Republici Hrvatskoj, već taj zadatak pripada samom vlasniku poduzeća. Za obradu teoretskog dijela rada korištena je relevantna literatura, a intervju s vlasnikom poduzeća korišten je u svrhu izrade ključnih dijelova samoga rada. Intervju se nalazi u prilogu rada, a poslužio je za shvaćanje teme i izvlačenje zaključaka vezanih uz postavljenu temu. Aktivnosti upravljanja ljudskim potencijalima odnosno analiza radnog mjesta, planiranje zaposlenika, regrutiranje, selekcija, motivacija, procjena performansi, kompenzacije, radni odnos i zaštita radnika pokazale su se kao sastavni dio organizacije poslovanja poduzeća. Prema svemu prikazanom u radu vidljiva je važnost upravljanja ljudskim potencijalima kroz razne tehnike. Poduzeće Optima Selectio kroz motivacijske tehnike potiče zaposlenike na ostanak u poduzeću, a rezultat je činjenica da već niz godina u poduzeću rade isti zaposlenici.