Naslov Percepcija parfema Chanel No. 5 u Hrvatskoj Naslov (engleski) Perception of perfume Chanel No. 5 in Croatia Autor Valentina Pankasz Mentor Mirela Holy (mentor)Ustanova koja je dodijelila Sveučilište VERN Datum i država obrane 2020-09-10, Hrvatska Znanstveno / umjetničko DRUŠTVENE ZNANOSTI Sažetak U ovom radu istražena je povijest mirisa Chanel No. 5, kako je on zamišljen, promoviran
i koja je percepcija hrvatske publike o tome mirisu tj. koliko se poklapa s prvobitnom
idejom dizajnerice kako za ciljanu skupinu tako i za opću javnost. Naime riječ je o gotovo
sto godina starome mirisu koji je i danas jedan od najprodavanijih, a svakako najpoznatijih
svjetskih mirisa koji je zbog svoje burne prošlosti stekao status ikone. Rad je podijeljen u
dva dijela, teorijski i istraživački dio. Teorijski dio objašnjava sam pojam luksuza, kako on
nastaje i metode promocije luksuznih proizvoda. Navodi se detaljna povijest, kako
nastanka, tako i života mirisa zajedno s metodama promocije i poznatim influencerima.
Objašnjava se i kontekst vremena u kojem je miris nastao te kako su određene povijesne
situacije dovele do njegovog statusa. Svrha teorijskog dijela je razjasniti koji su
najpoznatiji i najučestaliji načini promocije luksuznih proizvoda, a osobito mirisa. Želi se
objasniti značenje parfema, kako je zamišljeno da ga kupci percipiraju, koja je koja
simbolika i svakako tko je određena prvobitna ciljana skupina. Jedan od bitnih ciljeva je
ustanoviti na koje načine je miris stekao svoju popularnost i održao ga u periodu prva dva
desetljeća kada za njegovu promociju nisu korištene gotovo nikakve metode promocije.
Spomenute su i važne promotivne kampanje, na koje načine su one predstavile miris, te
njegove najčuvenije influencerice. S obzirom na to da ne postoji rad koji govori o promociji
mirisa u Hrvatskoj, napravljen je dubinski intervju s osobama iz marketinga, hrvatskim
influencerima i promotorima kako bi se saznalo kako je miris promoviran, prodavan i
predstavljen, te kojoj ciljanoj skupini. Promotori koji imaju najbliži doticaj s kupcima dali
su svoje mišljenje o percepciji tog mirisa i razlozima istog. Kako bi se došlo do najtočnije
spoznaje o percepciji mirisa u Hrvatskoj autorica je napravila i internetsku anketu u kojoj
su istraženi stavovi javnosti o kupcu tj. koliko se oni poklapaju ili razlikuju s vizijom
dizajnerice, te planom promocije marketinškog odjela Chanela iz Hrvatske.
Sažetak (engleski) In this paper author investigated history of the fragrance Chanel No. 5, how it was
conceived, promoted, what is the perception of the Croatian audience about this
fragrance and how much it coincides with designer’s original idea both for the target group
and for the public? Chanel No. 5 is almost hundred-year-old fragrance that is still one of
the bestselling and the most famous fragrances in the world, and its turbulent past gained
him a status of an icon. The paper is divided into two parts: theoretical and research part.
The theoretical part explains concept of luxury, how it has been created and methods of
promoting luxury products. A detailed history of the origin and life of the fragrance, it’s
promotion, methods and known influencers are also explained. The context of the time in
which the fragrance originated and how historical situation led to its status is also
explained. The purpose of the theoretical part is to clarify what are the most well-known
and most common ways to promote luxury products, especially fragrances. It aim is to
explain the meaning of the perfume, how it is intended to be perceived by customers,
what its symbolism is and certainly who the particular original target group is. One of the
important goals is to establish reasons why the fragrance gained its popularity and
maintained it during the first two decades when almost no promotion methods were used
for its promotion. Important promotional campaigns were also mentioned, in which ways
they presented the fragrance, and its most famous influencers. Since there is no study on
the promotion of Chanel No. 5 in Croatia, author did in-depth interview with marketing
people, Croatian influencers and promoters to find out how the fragrance was promoted,
sold and presented and to which target group. The promoters who have the closest
contact with customers gave their opinion on the perception of scent and the reasons for
it. In order to get the most accurate knowledge about the perception of smell in Croatia
author made an online survey about public's attitudes, how they match or differ from the
designer's vision and the promotion plan of Chanel's marketing department from Croatia.
Ključne riječi
Chanel No. 5
percepcija
promocija
Ključne riječi (engleski)
Chanel No. 5
perception
promotion
Jezik hrvatski URN:NBN urn:nbn:hr:146:840558 Studijski program Naziv: Upravljanje poslovnim komunikacijama Vrsta resursa Tekst Način izrade datoteke Izvorno digitalna Prava pristupa Pristup korisnicima matične ustanove Uvjeti korištenja Datum i vrijeme pohrane 2020-10-19 13:48:55
