Sažetak | U ovom radu opisuje se menadžment kao proces rada s ljudima da bi se ostvarili organizacijski ciljevi. Ključnim aspektima procesa menadžmenta smatraju se rad s i pomoću drugih u promjenjivoj okolini, ostvarivanje ciljeva, efektivnost i efikasnost i ograničenost resursa. Opisuje se pet vrsta funkcija menadžmenta: planiranje, organiziranje, kadroviranje, vođenje i kontrola. Upravljanje ljudskim potencijalima ili kadroviranje je proces u kojem se odvija zapošljavanje, usavršavanje, procjenjivanje i nagrađivanje zaposlenika. Također vodi se briga o zaposlenicima, njihovom zdravlju i sigurnosti. U radu su navedeni čimbenici upravljanja ljudskim potencijalima koji se dijele na unutarnje i vanjske. Također su objašnjeni i ciljevi kadroviranja: poslovni, ekonomski, socijalni, ciljevi vezani uz fleksibilnost i promjene. Poslovni i ekonomski ciljevi odnose se na dovoljan broj zaposlenika i smanjenje troškova, dok se socijalni odnose na zadovoljstvo i bolje socioekonomske uvjete. Ciljevi vezani uz fleksibilnost i promjene odnose se na osjetljivost na promjene i fleksibilnost. Prikazani su i zadaci upravljanja ljudskim potencijalima, a to su: privlačenje, razvijanje i održavanje efektivnih kadrova. Svaki od njih sastoji se od određenih aktivnosti kao što su: planiranje, regrutiranje i selekcija, pa obuka i razvoj te kompenzacije i radni odnosi. U radu je napravljena analiza upravljanja ljudskim potencijalima u odabranom poduzeću. Opisana je povijest poduzeća, misija, vizija i ciljevi poduzeća. Također, prikazana je i organizacijska struktura te rad odjela ljudskih potencijala poduzeća; kako i na koji način vode brigu o svojim zaposlenicima, koliko zaposlenika imaju, koje programe provode i koje certifikate posjeduju. Ujedno, prikazani su rezultati provedenog dubinskog intervjua s voditeljicom odjela ljudskih potencijala u promatranom poduzeću. |
Sažetak (engleski) | This paper describes management as the process of working with people to achieve organizational goals. Aided by others and working with them, achieving goals, effectiveness and efficiency, and limited resources are considered key aspects of the management process. The five types of management functions are described as planning, organizing, staffing, leading and controlling. Human resources management or staffing is the process of hiring, training, evaluating, and rewarding employees. Employees, their health, and safety are also part of the human resources. The paper lists the factors of human resources management, divided into internal and external factors. Staffing goals are also interpreted as business, economic, social, goals related to flexibility and changes. Business and economic goals relate to a sufficient number of employees and cost reductions, while social goals relate to satisfaction and better socioeconomic conditions. Goals related to flexibility and change refer to sensitivity to change and flexibility. Human resources management tasks are also defined, that is, attracting, developing and maintaining effective personnel. Each of them consists of certain activities such as planning, recruitment, and selection, followed by training and development, and compensation and labor relations. The paper analyses the management of human resources in the selected company. The company's history, mission, vision, and goals are described. Also, the organizational structure and the work of the company's human resources department are presented, including how and in what way they take care of their employees, the number of employees, the programs implemented and acquired certificates. At the same time, the results of an in-depth interview with the head of the human resources department in the observed company are also presented. |