| Abstract | Problem za koji istraživanje iz ovog specijalističkog diplomskog stručnog rada nudi rješenja se odnosi na izostanak poduzetničkih pothvata vezanih za obnavljanje i distribuciju obnovljene IT opreme u Hrvatskoj. Teorijsko - praktičnim okvirom istraživanja definiran je obnovljeni proizvod, opisani kontekst i okolnosti u kojima se stvara potreba za obnavljanjem proizvoda, te procesi reverzne logistike u koje se svrstavaju i aktivnosti obnavljanja proizvoda. Pri izradi teorijsko - praktičnog okvira korišteni u pravilu strani sekundarni izvori.
Empirijsko istraživanje provedeno je metodom anketiranja. Anketiranjem su prikupljena iskustva, percepcije i osobni stavovi profesionalaca iz domene računalne opreme. Iz rezultata istraživanja identificirana su dva smjera poslovnih prilika, od kojih se prvi odnosi isključivo na distribuciju obnovljene IT opreme, što je primjereno malom ili mikro poduzetništvu ili proširenju već postojeće djelatnosti servisiranja, održavanja ili prodaje IT opreme, ne zahtjeva velika ulaganja, rizike ili veliki opseg kompetencija, ali nudi ograničen rast, te relativno skroman, ali stabilan prihod. Drugi smjer uz već spomenutu distribuciju, obuhvaća i obnavljanje IT opreme, te povezane djelatnosti iz obuhvata reverzne logistike. Obnavljanje i povezane djelatnosti čine čitavu industrijsku granu, koja je isplativa pod uvjetom velikih količina, visoke učinkovitosti procesa, visoke utilizacije i integracije resursa, te prethodno visokih ulaganja. Ovakav poduzetnički pothvat primjeren je većim poduzetnicima s potrebnim iskustvom i to uz uvjet čvrstih prethodnih ugovora s velikim partnerima, poput trgovačkih lanaca, te globalnih IT distributera ili integratora.
Nove poslovne prilike na globalnom tržištu, koje bi se mogle pojaviti za vrijeme trajanja poslovne suradnje u domeni obnavljanja s takvim partnerima, mogu biti tema daljnjeg istraživanja. |
| Abstract (english) | Research problem of this graduate thesis is the lack of entrepreneurial ventures in area of refurbishment and distribution of refurbished IT equipment in Croatia. Theoretical - practical research framework defines the refurbished product, context and circumstances creating the need for refurbishment, processes of reverse logistics and the activities of refurbishment as parts of those logistic processes. Theoretical - practical research framework is written using mostly foreign secondary sources. Empirical research was conducted using a survey, collecting experiences, perceptions and attitudes from computer hardware professionals.
Two directions of business opportunities have been identified from the research results. The first one relates exclusively to distribution of refurbished IT equipment and it is appropriate for small or micro-enterprise or expansion of existing IT service, maintenance or sale services, does not require large investments, risks or large scope of competencies, but offers limited growth and relatively modest but steady income. The second direction includes refurbishment of IT equipment and related reverse logistics activities, along with distribution. Refurbishment and related activities make separate industry branch, which is profitable in case of large quantities, high process efficiency, high utilization and resource integration and high investment. This entrepreneurial venture is appropriate for larger entrepreneurs with the required experience, predetermined by prior agreements with large partners, such as retail chains and global IT distributors or integrators.
New business opportunities in the global market that may come up during the business cooperation in domain of renewal with such partners may be the subject of further research. |
