prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor
  Download
PDF 1.67 MB
undergraduate thesis
Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor
2021. urn:nbn:hr:146:259081
Mikulić, Marla
VERN University

Cite this document

Mikulić, M. (2021). Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor (Undergraduate thesis). Zagreb: VERN University . Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Mikulić, Marla. "Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor." Undergraduate thesis, VERN University , 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Mikulić, Marla. "Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor." Undergraduate thesis, VERN University , 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Mikulić, M. (2021). 'Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor', Undergraduate thesis, VERN University , accessed 22 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Mikulić M. Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor [Undergraduate thesis]. Zagreb: VERN University ; 2021 [cited 2024 December 22] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

M. Mikulić, "Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor", Undergraduate thesis, VERN University , Zagreb, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleUpravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor
AuthorMarla Mikulić
MentorJosipa Cvelić Bonifačić (mentor)
GranterVERN University
Zagreb
Defense date and country2021-02-25, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Pojam ljudskih potencijala označava vještine, znanja, sposobnosti, iskustvo i karakteristike zaposlenika pojedine organizacije. Zaposlenici čine ljudski kapital i predstavljaju jedan od najvaţnijih čimbenika procesa proizvodnje, tvoreći temelje konkurentske prednosti i trţišnog opstanka. U turizmu su ljudski potencijali dio procesa proizvodnje turističkog proizvoda, stoga je njihova uloga veoma značajna. Uspjeh i kvaliteta turističkog proizvoda izravno ovise o zaposlenicima u turizmu. Zbog toga je u turizmu posebno vaţno efikasno upravljati ljudskim potencijalima, osigurati njihovo zadovoljstvo i motivaciju za radom. U ovom završnom radu prikazane su specifičnosti upravljanja ljudskim potencijalima i njihovim zadovoljstvom u turizmu te je primarnim istraživanjem analizirano upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor. Rezultatima istraţivanja potvrđeno je kako su motivacija zaposlenika i zadovoljstvo zaposlenika u kampu Polidor na visokoj razini, što je posljedica efikasnog upravljanja ljudskim potencijalima i praćenju radne uspješnosti zaposlenika.
Abstract (english)
The concept of human resources indicates the skills, knowledge, ability, experience and other characteristics of an employee in a company. Employees represent one of the most important factors in the production process, creating the basis of competitive advantage and market survival. In tourism, human resources take a major part in the launching of a tourism product, so their role is significant. The success and quality of those products depend directly on employees. As a result, management of human resources must be done efficiently and effectively, to ensure their satisfaction and motivation to work. This Bachelor’s thesis presents the specifics of human resources management and employee satisfaction. Using primary research, the thesis analyses the management of employee satisfaction in Polidor Camping. Results show that employee motivation and satisfaction in Polidor Camping are high due to efficient human resources management and performance monitoring of employees.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:146:259081
Study programmeTitle: Tourism; specializations in: Tourism Management, Hotel Management
Course: Hotel Management
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2021-09-06 14:57:59