prikaz prve stranice dokumenta Primjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Primjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije
2021. urn:nbn:hr:146:153481
Kušt, Elena
VERN University

Cite this document

Kušt, E. (2021). Primjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije (Master's thesis). Zagreb: VERN University . Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:153481

Kušt, Elena. "Primjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije." Master's thesis, VERN University , 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:153481

Kušt, Elena. "Primjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije." Master's thesis, VERN University , 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:153481

Kušt, E. (2021). 'Primjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije', Master's thesis, VERN University , accessed 27 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:153481

Kušt E. Primjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije [Master's thesis]. Zagreb: VERN University ; 2021 [cited 2024 April 27] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:153481

E. Kušt, "Primjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije", Master's thesis, VERN University , Zagreb, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:153481

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitlePrimjena statističkih metoda sustava upravljanja kvalitetom u funkciji unaprjeđivanja poslovnih procesa odabrane kompanije
Title (english)Application of statistical methods in quality management system as a function of business processes improvement – case study on a selected company
AuthorElena Kušt
MentorDiana Plantić Tadić (mentor)
GranterVERN University
Zagreb
Defense date and country2021-04-29, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Kvaliteta danas predstavlja nezaobilazan parametar svakoga ozbiljnog poslovanja. Briga za kupca i svijest o njegovoj potrebi, kao i sve veći stupanj integriranosti kvalitete uposlovanje, predstavljaju glavne preduvjete za uspjeh. Kompanije koje to prepoznajui ulažu svoje vrijeme, znanje, trud i novac u formiranje što kvalitetnijih procesa i njihovo konstantno unaprjeđivanje, posljedično ostvaruju konkurentsku prednost. Na modernom i kompetitivnom tržištu upravo kvaliteta postaje presudnim čimbenikom u ostvarivanju toga cilja. Nažalost, u Hrvatskoj važnost područja upravljanja kvalitetom još uvijek nije prepoznata u istoj mjeri kao u razvijenim gospodarstvima pa je stoga jedan od ciljeva ovoga rada povećati svijest o važnosti kvalitete. Ovaj specijalistički diplomski stručni rad ima za cilj odrediti i analizirati glavne procese u odabranoj kompaniji, a potom i sustav upravljanja kvalitetom unutar nje. Nerazvijena svijest o važnosti takvog sustava u kombinaciji s nedostatnom zastupljenosti statističkih metoda koje sustav nosi sa sobom, dovode do nedovoljno iskorištenog potencijala poslovanja.
Abstract (english)
Nowadays quality represents an indispensable parameter of every serious business. Customer care and awareness of its requisite, as same as an increased degree of integration of quality into the business, represents the main prerequisites for success. Companies that recognize and invest their time, knowledge, effort and money (capital) into the formation of the highest quality processes and constant improvement, consequently achieve an advantage among competitors. In a modern and competitive open market, quality becomes a crucial factor with which a company gains that goal. Unfortunately, in Croatia the importance of quality management scope (field) still is not recognized to the same extent as in the more developed economies. Thus, this thesis aims to increase awareness of quality control. The goal (aim) of this graduate special course thesis is to determine and analyze the main processes of the selected (chosen) company, and afterwards of the internal quality control system as well. Insufficiently developed awareness of such a system in combination with ineffective usage of statistical methods that are brought up by the system leads to a neglection (incomplete use) of full (entire) business potential.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:146:153481
Study programmeTitle: Enterperneurship Management
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistica poduzetničkog menadžmenta (stručni/a specijalist/specijalistica poduzetničkog menadžmenta)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2021-05-27 13:15:13