prikaz prve stranice dokumenta Analiza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija
Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
diplomski rad
Analiza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija
2025. urn:nbn:hr:146:592341
Jensch, Marija Lena
Sveučilište VERN

Citirajte ovaj rad

Jensch, M. L. (2025). Analiza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište VERN. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:592341

Jensch, Marija Lena. "Analiza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija." Diplomski rad, Sveučilište VERN, 2025. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:592341

Jensch, Marija Lena. "Analiza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija." Diplomski rad, Sveučilište VERN, 2025. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:592341

Jensch, M. L. (2025). 'Analiza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija', Diplomski rad, Sveučilište VERN, citirano: 15.04.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:592341

Jensch ML. Analiza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište VERN; 2025 [pristupljeno 15.04.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:592341

M. L. Jensch, "Analiza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija", Diplomski rad, Sveučilište VERN, Zagreb, 2025. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:592341

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:592341
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovAnaliza posvećenosti društveno odgovornom poslovanju odabranih trgovačkih lanaca na temelju korištenih marketinških strategija
Naslov (engleski)Analysis of commitment to corporate social responsibility of selected retail chains based on the marketing strategies used
AutorMarija Lena Jensch
MentorGordana Ćorić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište VERN
Zagreb
Datum i država obrane2025, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Društveno odgovorno poslovanje (DOP) sve je važniji aspekt suvremenog poslovanja, a njegova integracija u marketinške strategije trgovačkih lanaca utječe na imidž, konkurentsku prednost i povjerenje potrošača. Ovaj rad analizira posvećenost DOP-u dvaju odabranih trgovačkih lanaca, Konzuma Plus d.o.o. i Kauflanda Hrvatska k.d., kroz istraživanje njihovih marketinških strategija i stvarne implementacije društveno odgovornih praksi. Istraživanje se temelji na analizi deklariranih vrijednosti DOP-a putem dostupnih izvještaja o održivosti i nefinancijskih izvještaja te usporedbi marketinških aktivnosti koje komuniciraju društvenu odgovornost. Korištenjem kombinacije kvalitativnih i kvantitativnih metoda, uključujući analizu sadržaja i anketno ispitivanje hrvatskih potrošača, istražuje se percepcija javnosti o autentičnosti i učinkovitosti marketinških strategija povezanih s DOP-om. Na temelju analize, predložene su preporuke za poboljšanje komunikacije DOP-a kroz marketinške strategije s ciljem jačanja transparentnosti i autentičnosti društveno odgovornih aktivnosti.
Sažetak (engleski)
Corporate Social Responsibility (CSR) is playing an increasingly vital role in modern business, shaping brand reputation, competitive edge, and consumer trust. In the retail sector, effectively integrating CSR into marketing strategies can make a significant impact. This paper explores how two major retail chains in Croatia - Konzum Plus d.o.o. and Kaufland Hrvatska k.d. - approach CSR, analyzing both their stated commitments and real-world practices. The research examines CSR values as presented in sustainability and non-financial reports, comparing them to marketing efforts that promote social responsibility. Using a mix of qualitative and quantitative methods, including content analysis and a consumer survey, the study investigates public perceptions of the authenticity and effectiveness of CSR-driven marketing strategies. Based on the findings, the paper offers recommendations for improving CSR communication within marketing strategies, with a focus on enhancing transparency and credibility in socially responsible initiatives.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:146:592341
Studijski programNaziv: Poduzetnički menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra poduzetničkog menadžmenta (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2025-04-15 08:39:20