prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila
2025. urn:nbn:hr:146:252911
Ćosić, Vedran
Sveučilište VERN

Citirajte ovaj rad

Ćosić, V. (2025). Utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište VERN. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:252911

Ćosić, Vedran. "Utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila." Diplomski rad, Sveučilište VERN, 2025. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:252911

Ćosić, Vedran. "Utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila." Diplomski rad, Sveučilište VERN, 2025. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:252911

Ćosić, V. (2025). 'Utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila', Diplomski rad, Sveučilište VERN, citirano: 23.04.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:252911

Ćosić V. Utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište VERN; 2025 [pristupljeno 23.04.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:252911

V. Ćosić, "Utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila", Diplomski rad, Sveučilište VERN, Zagreb, 2025. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:252911

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:252911
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUtjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovanja na primjeru tvrtke za servisiranje automobila
Naslov (engleski)The impact of effective information management and business digitalization: a case study of a car service company
AutorVedran Ćosić
MentorIgor Ljubi (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište VERN
Zagreb
Datum i država obrane2025, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Sažetak
U modernom poslovnom okruženju, upravljanje informacijama i digitalizacija postaju ključni faktori za učinkovitost i konkurentnost poduzeća. U ovom radu istražen je utjecaj učinkovitog upravljanja informacijama i digitalizacije poslovne dokumentacije u tvrtki za servisiranje automobila, s posebnim naglaskom na tehnologiju optičkog prepoznavanja znakova (eng. Optical character recognition, OCR). Problem istraživanja usmjeren je na neučinkovitoupravljanje dokumentacijom, koje se temelji na ručnom unosu podataka i arhiviranju papirnatih dokumenata, što rezultira čestim pogreškama i visokim troškovima. Korištene metode istraživanja uključuju kvalitativnu analizu podataka prikupljenih putem strukturiranih intervjua s djelatnicima tvrtke, čime je dobiven uvid u njihove stavove prema digitalizaciji poslovanja. Na temelju dobivenih rezultata, preporučuje se postepena implementacija OCR tehnologije uz edukaciju zaposlenika i tehničku podršku kako bi se smanjile administrativne greške, povećala brzina obrade dokumenata i osigurala veća točnost podataka. Potrebno je dodatno istražiti prilagodbe OCR sustava specifičnim potrebama tvrtke za servisiranje automobila radi povećanja učinkovitosti i smanjenja operativnih troškova.
Sažetak (engleski)
In the modern business environment, information management and digitalization have become critical factors for the efficiency and competitiveness of companies. This paper explores the impact of effective information management and the digitalization of business documentation in a car service company, with a particular focus on Optical Character Recognition (OCR) technology. The research problem centers on the inefficiency of documentation management, which relies on manual data entry and the archiving of paper documents, resulting in frequent errors and high costs. Research methods include qualitative data analysis collected through structured interviews with company employees, providing insights into their perspectives on business digitalization. Based on the findings a gradual implementation of OCR technology is recommended, along with employee training and technical support, to reduce administrative errors, increase document processing speed, and ensure greater data accuracy. Further research is needed to adapt OCR systems to the specific needs of the auto service company to enhance efficiency and reduce operational costs.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:146:252911
Studijski programNaziv: IT menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra IT managementa (mag. inf.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2025-02-20 12:57:34