Abstract | Ovaj diplomski rad istražuje ulogu i potencijal razvoja funkcije upravljanja ljudskim potencijalima (HR) u Marini Punat Grupi, jednoj od najstarijih i najvećih marina na Jadranu. U fokusu rada je analiza postojećeg stanja upravljanja ljudskim resursima u organizaciji, identifikacija ključnih izazova te izrada preporuka za formalizaciju i razvoj HR funkcije. Metodologija istraživanja obuhvatila je kombinaciju kvantitativnih i kvalitativnih metoda uključujući anketu provedenu među zaposlenicima i strukturirani intervju s predstavnicima menadžmenta. Rezultati su pokazali da Marina Punat Grupa trenutačno nema formalno ustrojen HR odjel, što utječe na sustavnost i učinkovitost ključnih procesa poput regrutacije, obuke, razvoja i zadržavanja zaposlenika. Najveći izazovi uključuju pronalazak kvalificirane radne snage, osiguranje profesionalnog razvoja zaposlenika te upravljanje radnom atmosferom i motivacijom. Zaposlenici i menadžment prepoznaju značaj HR funkcije, osobito u kontekstu podrške strateškim ciljevima organizacije poput povećanja zadovoljstva zaposlenika, optimizacije procesa rada i jačanja organizacijske kulture. Predloženo je uspostavljanje HR odjela koji bi omogućio standardizaciju ključnih procesa kao što su selekcija, onboarding, obuka i praćenje učinka zaposlenika. Naglasak je stavljen na važnost razvoja soft skills kompetencija, unapređenje međuljudske komunikacije te osiguranje usklađenosti s pravnim i regulatornim zahtjevima. Pružanjem podrške menadžmentu i zaposlenicima HR funkcija može značajno doprinijeti povećanju operativne učinkovitosti i dugoročnom razvoju organizacije. |
Abstract (english) | This thesis explores the role and potential development of the human resource management (HR) function in Marina Punat Group, one of the oldest and largest marinas in the Adriatic region. The study focuses on analyzing the current state of HR management in the organization, identifying key challenges, and providing recommendations for the formalization and advancement of the HR function. The research methodology employed a combination of quantitative and qualitative methods, including a survey conducted among employees and a structured interview with representatives of management. The findings reveal that Marina Punat Group currently lacks a formally established HR department, which impacts the systematic and efficient execution of key processes such as recruitment, training, employee development, and retention. The main challenges include the recruitment of qualified personnel, ensuring professional development opportunities, and managing workplace atmosphere and employee motivation. Both employees and management recognize the significance of the HR function, particularly in supporting the organization’s strategic goals, such as improving employee satisfaction, optimizing work processes, and strengthening organizational culture. The study proposes the establishment of an HR department to standardize key processes such as selection, onboarding, training, and performance monitoring. Emphasis is placed on the importance of developing soft skills, enhancing interpersonal communication, and ensuring compliance with legal and regulatory requirements. By providing support to both management and employees, the HR function has the potential to significantly contribute to operational efficiency and the long-term development of the organization. |