Tema ovog rada utvrđivanje je važnosti elemenata dizajna uspješnih internetskih stranica event management agencija. Cilj završnog rada bio je utvrditi važnost elemenata dizajna uspješnih internetskih stranica event management agencija te na koji način agencije mogu poboljšati pristup prema korisnicima ili budućim klijentima kroz web stranicu organizacije. Primarni problem bio je ustanoviti koji elementi dizajna, u kojoj mjeri isti imaju ulogu u predstavljanju agencije putem web stranice te na koji se način svaki od njih očituje u primjeni, odnosno u doživljaju od strane sadašnjih i budućih korisnika. Kako bi se doznalo u kojoj mjeri i na koji se način koriste u praksi, proveden je strukturirani intervju s relevantnim osobama iz područja event managementa. Također, u namjeri da se pobliže shvate želje i stavovi opće javnosti, a ujedno i potencijalnih novih korisnika usluga različitih agencija, provedeno je i anketno istraživanje u svrhu prikupljanja relevantnih informacija. Zaključeno je da postoji razlika između dvije grupe ispitanika ovisno o gledištu, odnosno je li riječ o strani koja nudi ili potražuje agencijske usluge. Neovisno o navedenom, obje grupe složile su se da je web stranica sa svojim dizajnom i dalje vrlo važan element promoviranja svake event management agencije. Glavna preporuka event management agencijama osvještavanje je o kvaliteti vlastitog rada te mogućnost zaprimanja povratnih informacija povezanih s dizajnom web stranice od strane korisnika kako bi se ostvario napredak.